Quel usage allons-nous faire de la vidéo conférence? Qu’attendent nos utilisateurs de cette expérience?

Les applications de la vidéoconférence sont infinies. Plus de 91% des personnes ne travaillent plus au sein du siège de leur entreprise et sont largement réparties*. De plus, plus de 60% des communications se fait de manière non verbale* et par conséquent, les réunions en face-à-face à distance permettent d’améliorer la compréhension et les résultats.
Les utilisateurs veulent que la vidéoconférence soit aussi proche que possible d’une réunion entre des personnes physiquement présentes. Ils veulent aussi qu’elle soit fiable et simple à utiliser.
 

Quel sera le type d’information et de contenu partagé lors des conférences? Plusieurs personnes seront-elles présentes dans la pièce ?

Les gens veulent pouvoir entrer dans une pièce et connecter facilement un PC ou utiliser un tableau blanc que tous pourront voir avec netteté et avec lequel ils pourront interagir de manière naturelle.
Parfois, une ou deux personnes se trouveront dans la pièce tandis qu’à d’autres périodes, il pourrait y en avoir 15 à 20. Pensez au nombre pour choisir la bonne solution.
 

Quelle sera la bande passante nécessaire pour les communications vidéo haute définition? Est-elle trop élevée, celle dont je dispose est-elle suffisante?

La nouvelle génération de produits de vidéoconférence offrent une bien meilleure résolution et un acheminement du trafic de meilleure qualité pour toutes les bandes passantes de 384 Ko à plus d’1Mbit/s.
La plupart des entreprises et même des utilisateurs privés disposent de suffisamment de bande passante pour une qualité vidéo exceptionnelle.
 

Les communications vidéo haute définition sont-elles réservées à des créneaux bien précis tels que la télé-chirurgie?

Non, avec le rapport qualité-prix désormais disponible, la haute définition concerne la majorité des marchés. Avec l’amélioration de la qualité, les utilisateurs seront plus satisfaits et moins fatigués ; le retour sur investissement découlera d’une utilisation plus intensive. Dans la mesure où le coût de la HD est identique à celui des anciens systèmes, pourquoi investir dans des produits obsolètes ? Achèteriez-vous plutôt un appareil numérique de 1mégapixel ou de 7 mégapixels pour le même prix ?
 

Comment mon nouveau système de communication vidéo haute définition interagira-t-il avec ma base de systèmes actuellement installée?

N’investissez que dans des systèmes compatibles avec les normes en vigueur. Les systèmes HD interagissent en toute transparence avec les systèmes SD tout en fonctionnant à la satisfaction des utilisateurs. Cette transformation ne se fera pas en une nuit, mais elle est en train d’avoir lieu.
 

Est-il réellement possible de disposer de la vidéo haute définition sur l’Internet public ?

Oui, ne croyez pas quelqu’un qui prétendrait le contraire. Les organisations doivent travailler avec un fournisseur de services de réseau qualifié pour planifier le bon réseau et choisir certains niveaux de services disponibles tels que les licences d’application – mais il est difficile de mettre en doute le coût de l’Internet public.
 

Les communications vidéo haute définition sont-elles rentables?

Cela dépend de votre fournisseur. Sachez que des systèmes HD sont disponibles dans la plage de prix de 8 à 12mille dollars US, toutes options incluses. Il n’est pas nécessaire de dépenser des dizaines ou des centaines de milliers de dollars par système ou par salle.
 

Où en est la télé-présence par rapport aux communications vidéo haute définition?

La haute définition est le facteur essentiel de l’expérience de la télé-présence, en permettant l’affichage à la bonne taille des participants même sur les écrans 16:9, sans perte de résolution. Certaines salles de conférence et applications nécessiteront une pièce de télé-présence entièrement consacrée tandis que d’autres utiliseront des systèmes de vidéo haute définition et des écrans plus larges pour combler leurs besoins au niveau de prix le plus bas. La vidéoconférence offre un continuum important d’environnements et de niveaux de prix.

Les leaders actuels du marché des communications vidéos ont-ils prêts pour cette transformation?

Disons qu’ils sont poussés par la concurrence ! Nous vous conseillons de vous intéresser au vrai pionnier et leader des communications vidéo haute définition en termes de rapport réel prix/performances – LifeSize Communications.

Que dois-je faire ensuite?

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